Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 6 à 12 jours ouvrés après l'expédition de la commande.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques.
Suivi de commande
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par e-mail au client.
Retards
En cas de retard exceptionnel, nous vous invitons à contacter notre service client à aurabalm@outlook.fr
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.